Brasil

App e site do INSS apresentam falhas após órgão liberar pedidos de reembolso

A indisponibilidade dos três canais foi relatada por usuários nas redes sociais e confirmada pela reportagem por meio de testes

14/05/2025 18h05
App e site do INSS apresentam falhas após órgão liberar pedidos de reembolso
Foto: Divulgação/INSS

O site e o aplicativo do “Meu INSS” apresentaram falhas em seu funcionamento nesta quarta-feira (14), após o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) liberar o serviço de confirmação de autorização ou não de descontos associativos em aposentadorias e pensões de segurados da autarquia.

Segundo matéria do InfoMoney, a indisponibilidade dos três canais foi relatada por usuários nas redes sociais e confirmada pela reportagem por meio de testes. No primeiro deles, feito no aplicativo Meu INSS, foi possível efetuar o login, mas o botão “Consultar Descontos de Entidades Associativas” apresentou falha e não funcionou.

Já no segundo teste, não foi possível completar o login no app, que parou na tela com a inscrição “Aguarde”. Além disso, em diversos testes da reportagem, não foi possível completar chamada para o número 135, destinado aos segurados que não sabem acessar o app Meu INSS.

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